Preguntas frecuentes
¿Dónde se guardan las contraseñas?
En tu directorio corporativo. EagleSafe no guarda las contraseñas de las personas.
¿Quién gestiona usuarios y grupos?
Tú, en tu directorio, como ya haces hoy. EagleSafe lee usuarios y grupos en modo solo lectura y aplica las reglas que decides.
¿Qué dispositivos admite EagleSafe ZTB?
Windows, macOS, Linux, iOS y Android.
¿Tenemos que abrir puertos en el firewall?
No. El conector y el acceso zero trust solo usan conexiones salientes: tu red no es accesible desde Internet.
¿Se pueden personalizar las páginas de acceso?
Sí, con el logotipo y el nombre de tu empresa.
¿Cómo se activa el segundo factor?
Cada persona lo activa sola, en su primer acceso: un asistente la guía paso a paso.
¿Qué segundos factores se pueden usar?
App de autenticación (códigos), email o notificación push en el móvil.
¿Tenemos que volver a crear los usuarios en EagleSafe?
No. El conector sincroniza en modo solo lectura los usuarios y grupos de Active Directory, que se mantienen al día solos; con Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta, JumpCloud y los demás proveedores OpenID Connect, la persona se reconoce en su primer acceso. Pueden convivir varios proveedores.
¿Qué se registra?
Cada acceso y cada cambio, con quién lo hizo y cuándo.
¿Qué pasa si nuestro directorio no responde?
Los accesos ya conocidos siguen funcionando durante un tiempo, y el segundo factor sigue disponible.
Hablemos
Cuéntanos cómo trabaja tu empresa: te mostramos cómo EagleSafe protege identidades, accesos y red.
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